Что надо знать о нашей компании?
ООО «ОНКА» – предприятие по изготовлению изделий из гранита с собственным производством. Это дает возможность контролировать все этапы работы: от выбора поставщика с зарубежного месторождения до установки готового памятника или ограды на любом кладбище страны. Какую задачу компания ставит перед собой?
У нас можно не только купить памятник в Минске на заказ. Мы мыслим шире:
- стараемся снять все заботы с человека, который заказывает надгробный монумент;
- готовы предоставить доступ внимательным клиентам на все этапы работы, чтобы они были уверены в качестве продукции и компетентности сотрудников;
- стремимся сохранять ассортимент разнообразным: от бюджетных памятников, которые вместе с установкой укладываются в пособие на погребение, до эксклюзивных моделей.
Мы не случайно собравшиеся в одной компании специалисты, а сплоченная команда профессионалов. Директор лично распределяет задания и контролирует процесс, остальные четко понимают свои задачи.
В каких случаях к нам обращаются?
Клиентов ООО «ОНКА» можно разделить на три группы: люди, приходящие по рекомендации предыдущих заказчиков, новые клиенты, которые узнают о нас из газет, каталогов, рекламы в интернете и внешней, и те, кому не повезло в другой компании.
Рассказываем, каких ситуаций вы сможете избежать, выбрав ООО «ОНКА»:
- Не исчезаем после оплаты. Слышали истории, когда люди уже оплатили памятник, а потом оказывается, что компания съехала и не отвечает на звонки? Это не про нас.
- Следим за актуальностью ассортимента гранита на сайте. Не создаем иллюзия большого выбора, имея 10 позиций в наличии. Все виды гранита из каталога можно увидеть вживую в выставочном зале на Руссиянова, 11 в Минске.
- Не подменяем дорогой камень внешне похожим дешевым аналогом. Рассказываем, как отличить похожие виды гранита.
- Придерживаемся прописанных сроков. Стандартное время на заказ – два месяца. При наличии производственной возможности и благоприятных погодных условиях выполняем раньше. Можем закончить за две недели благодаря заготовкам популярных монументов, которые делаем зимой.
Мы нарабатывали репутацию более 12 лет и гордимся, что работу наших сотрудников описывают как профессиональную, честную и качественную.
Как мы работаем?
В выставочном зале в «Доме быта» на Руссиянова, 11 можно вживую увидеть более 150 моделей памятников из всех видов гранита, с которыми мы работаем. Гранит – природный материал с неповторимым рисунком. При заказе зеркального памятника к ранее установленному подбираем плиту подходящей текстуры и оттенка, чтобы памятники не отличались друг от друга.
Почему называем сервис компании клиентоориентированным?
- Отвечаем на звонки сразу, а сообщения в интернете обрабатываем за 15–30 минут. Вы разговариваете не с рядовым консультантом, а главным инженером предприятия.
- Принимаем оплату в несколько этапов без посредничества банка по договоренности с директором или главным бухгалтером, если не можете выплатить полную стоимость сразу.
- Останемся на точке самовывоза после 17:00, если вы выбрали изготовление надгробия, а доставку и установку организуете сами. Заранее договоритесь с главным инженером – человек тратит личное время.
Обращайтесь в ООО «ОНКА», если хотите заказать монумент, а остальные заботы переложить на наш коллектив.
Чем отличаемся от других компаний по изготовлению памятников?
Не ограничиваемся самыми популярными видами гранита и сотрудничаем с разными месторождениями. Благодаря этому в ООО «ОНКА» можно заказать изготовление памятников не только из карельского габбро-диабаза, но и монументы из редких и люксовых видов камня:
- финского – Аврора, Амадеус, Лието Ред и ПиДжи Блэк;
- норвежского – Блю Перл;
- украинского – Лезниковский;
- российского – Сюскюянсаари.
Занимаемся памятниками с 2008 года и с того времени к нам ни разу не обращались за реставрацией наших надгробий.
В штате есть сотрудники со стажем работы по камню более 15 лет – резчики справятся с заказом любой сложности. Проработать каждое перышко ангела или птицы, вырезать детально дерево с листьями разного размера или младенческие пальчики в реальную величину – ограничений нет.
