Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ONKA.BY, принадлежащего ООО “ОНКА”, УНП 190958790, расположенного по адресу: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ф. Скорины, д. 44, каб. 3.28.

Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность информации в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

Используя сайт, вы даете согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, прекратите использование сайта.

2. Какие данные мы собираем

Персональные данные, предоставляемые пользователем: имя, телефон, адрес электронной почты, адрес, установки и другие данные по заказу,а также сообщения, отправленные через формы обратной связи на сайте.

Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, язык, регион, страницы, которые вы посещаете, время посещения, источник перехода. Эти данные собираются с помощью cookies и аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика и Google Analytics).

3. Цели использования данных
Собранные данные используются для:

• Обработки и приема заказов на изготовление изделий из натурального камня и благоустройство места захоронения; 

• Связи с вами для уточнения информации, консультации й и поддержки;

• Отправки уведомлений о статусе заказ и важных изменениях;

• Информирования о специальных предложениях и акциях (при наличии вашего согласия);

• Улучшения работы сайта и анализа пользовательского поведения.

4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Партнеров и сервисов, необходимых для обработки заказов и обслуживания сайта (платежные системы, хостинг, CRM, аналитика);

• По требованиям законодательства — по запросу уполномоченных органов или решению суда;

• Для защиты законных прав компании и предотвращения мошенничества.

Все партнеры обязуются использовать персональные данные исключительно в рамках договоров и с соблюдением конфиденциальности.

5. Использование файлов cookies
Сайт использует cookies для:

• Запоминания ваших настроек и предпочтений;

• Анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта;

• Отображения релевантного контента и ускорения загрузки страниц.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

6. Срок хранения данных

• Персональные данные по заказам хранятся до завершения обслуживания и в соответствии с законодательством о бухгалтерском и налоговом учете;

• Данные, предоставленные через формы, хранятся до отзыва вами согласия или окончания взаимодействия;

• Анонимные статистические данные могут использоваться бессрочно.

Вы можете в любой момент отозвать согласие, направив письмо на email: maximnehai@yandex.by.

7. Меры по защите данных
Для защиты информации мы применяем:

• Использование защищенного соединения (HTTPS);

• Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников;

• Резервное копирование и шифрование данных;

• Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусную защиту.

Тем не менее, полностью исключить риски при передаче данных в интернете невозможно.

8. Права пользователей
Вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем;

• Исправлять и обновлять свои персональные данные;

• Отзывать согласие на обработку данных в любой момент;

• Требовать удаления данных, если это не противоречит законодательству;

• Подавать жалобы в компетентные органы по защите персональных данных.

Для реализации своих прав направляйте запрос на maximnehai@yandex.by. Мы обязуемся рассмотреть его в сроки, установленные законом.

9. Обновление политики конфиденциальности
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
Рекомендуем регулярно просматривать этот документ. При существенных изменениях мы можем уведомлять вас по контактам, указанным при регистрации или при следующем посещении сайта.

Дата последнего обновления: 10.10.2025. 

10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или предложения, связанные с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:

ООО “ОНКА”

УНП: 190958790
Юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ф. Скорины, д. 44, каб. 3.28
Телефоны: +375(17) 324-04-98, +375(29) 766-35-23
Email: maximnehai@yandex.by
Сайт: https://onka.by